Comfort Trade:
Aus folgenden Gründen können wir keine FUT-Münzen für Sie übertragen:
1) Bitte melden Sie sich während der Lieferung nicht bei Ihrem Konto an, sonst wird Ihre Bestellung fehlschlagen. Wir informieren Sie per E-Mail, wenn Ihre Bestellung abgeschlossen ist.
2) Warum wird mein Konto ständig überprüft, wenn ich Komforthandelsaufträge erteile?
Bitte öffnen Sie Ihre E-Mail-Anmeldebestätigung wie folgt erneut.
A). Gehen Sie zu www.ea.com und melden Sie sich an.
B). Klicken Sie auf Ihren Benutzernamen, Mein Konto, Sicherheit und Anmeldebestätigung.
C). Aktivieren Sie diese Option, um die Anmeldebestätigung zu aktivieren, bestätigen Sie Ihre Sicherheitsfrage und wählen Sie nur E-Mail aus, um Ihren Bestätigungscode zu erhalten.

Weitere Verzögerungsgründe:
Internetfehler, EA-Wartung, Verifizierungsprozess, Zeit für die Abrechnung, vergriffen usw.

Vergütungsstandard: (nur für Comfort Trade):
1. Bitte kaufen Sie innerhalb von 72 Stunden vor und nach Ihrer Bestellung auf unserer Website keine Coins auf anderen Websites. Wenn Sie das tun, können wir nicht beurteilen, wer für den Fall verantwortlich sein sollte.
2. Wenn Sie innerhalb von 72 Stunden, nachdem wir die Bestellung abgeschlossen haben, eine E-Mail von EA mit dem Inhalt „Wiped/banned for coins distribution/receiver“ erhalten, senden wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung oder den gleichen übertragenen Coinbetrag. Wenn die E-Mail andere Informationen enthält, einschließlich, aber nicht beschränkt auf „Drittanbieter-Login“, „Cheat On Game“, „Coins senden“, „Coins von gehacktem Konto abrufen“ usw., wäre dies nicht zutreffend.
3. Es gibt keine Entschädigung, wenn Sie:
a). Handel mit einer Spielerkarte zu einem deutlich höheren oder niedrigeren Marktpreis.
b). Betrug am Spiel.
c). Abnormales Login-Verhalten (Login aus der Ferne, gehacktes Konto, Bestellung bei einem Drittanbieter)
4. Es gibt keine Entschädigung, wenn Sie sich während der Lieferung in das Konto einloggen und es zu Lieferfehlern, gelöschten Münzen oder einer Sperrung des Kontos kommt.
5. Jedes Spielkonto kann NUR einmal entschädigt werden.